Čeština
Slovenčina
Magyar
Română
Deutsch
Slovenija
Hrvatska
Austria
Polski
ελληνικά
български
Italiano
Firma: Ing. Jan Plaček
Adresse: Okružní 361/14, 747 18, Píšť, Tjekkiet
CVR/Identifikationsnummer: 03725341
Skattenummer: CZ9701175913
Email: info@momanio.dk
Telefon: +420 591 142 359
Indført i erhvervsregistret i Hlučín
For salg af varer via webshoppen på www.momanio.dk
Disse handelsbetingelser ("Handelsbetingelser") for Jan Plaček, med adresse Okružní 361/14, 747 18 Píšť, identifikationsnummer 03725341, registreret i erhvervsregistret i Hlučín ("Sælger"), regulerer i overensstemmelse med § 1751, stk. 1 i tjekkisk lov nr. 89/2012 Coll., civilkodeksen ("Civilkodeksen") de gensidige rettigheder og forpligtelser mellem parterne i forbindelse med eller på grundlag af en købsaftale ("Købsaftale") indgået mellem Sælger og en anden fysisk person ("Køber") via Sælgerens webshop.
Webshoppen drives på www.momanio.dk ("Webstedet") gennem webgrænsefladen ("Webshopgrænsefladen").
Handelsbetingelserne gælder ikke, hvis personen, der ønsker at købe varer fra sælgeren, er en juridisk person eller handler inden for deres erhvervsaktivitet eller selvstændige profession.
Aftaler, der afviger fra handelsbetingelserne, kan indgås i købsaftalen. Afvigende bestemmelser i købsaftalen har forrang frem for handelsbetingelserne.
Handelsbetingelserne er en integreret del af købsaftalen, som er udarbejdet på tjekkisk. Aftalen kan indgås på tjekkisk.
Sælger forbeholder sig retten til at ændre eller supplere handelsbetingelserne. Ændringer påvirker ikke allerede opståede rettigheder og forpligtelser under tidligere gældende betingelser.
Efter registrering på webstedet kan køber få adgang til sin brugergrænseflade. Herfra kan køber afgive ordrer ("Brugeraccount").
Hvis webgrænsefladen tillader det, kan køber også afgive ordrer uden registrering direkte via webshoppen.
Ved registrering og ved ordreafgivelse skal køber angive korrekte og sande oplysninger og opdatere dem ved ændringer. Oplysningerne betragtes som korrekte af sælger.
Adgang til Brugeraccount sikres med brugernavn og kodeord. Køber skal holde adgangsoplysningerne fortrolige og må ikke give tredjemand adgang.
Sælger kan slette Brugeraccount, især hvis den ikke har været brugt i mere end 1 år, eller hvis køber overtræder købsaftalens betingelser.
Køber accepterer, at Brugeraccount ikke altid er tilgængelig, især på grund af nødvendigt vedligehold af sælgers eller tredjeparts hardware/software.
Al præsentation af varer på webshopgrænsefladen er informativ, og sælger er ikke forpligtet til at indgå en købsaftale om disse varer. § 1732, stk. 2 i Civilkodeksen finder ikke anvendelse.
Webshopgrænsefladen indeholder oplysninger om varer, herunder priser og eventuelle omkostninger for returnering, hvis varen ikke kan returneres via almindelig post. Priser er inklusive moms og alle gebyrer og gælder så længe de vises i webshoppen. Priser tilpasses ikke automatisk baseret på købers profil.
Webshoppen indeholder også information om pakke- og leveringsomkostninger samt leveringstid og -måder. Disse oplysninger gælder kun for levering inden for Tjekkiet. Ved gratis levering skal minimumsordreværdien som angivet i webshoppen være opfyldt. Hvis køber annullerer en del af ordren, og tilbageværende varer ikke opfylder minimumsgrænsen, bortfalder retten til gratis levering, og køber skal betale leveringsomkostningerne.
Køber udfylder en bestillingsformular i webshoppen, som indeholder:
Før afsendelse kan køber kontrollere og rette oplysninger. Bestillingen sendes ved at klikke på "Bekræft køb". Sælger bekræfter straks modtagelsen via e-mail til købers registrerede adresse.
Sælger kan, afhængigt af ordrekarakter (antal, pris, levering), anmode om yderligere bekræftelse, fx skriftligt eller telefonisk. Aftaleforholdet opstår ved sælgers accept via e-mail.
Køber accepterer brug af fjernkommunikation under indgåelse af købsaftalen. Eventuelle omkostninger til internet eller telefon dækkes af køber.
Køber kan betale for varer og leveringsomkostninger via:
Sammen med varens pris skal køber betale eventuelle aftalte pakke- og leveringsomkostninger, medmindre andet er udtrykkeligt angivet. Sælger kræver ikke forskud, medmindre andet fremgår af artiklerne om betaling forud.
Kontantbetaling eller ved afhentning sker ved modtagelse. Elektroniske betalinger forfalder inden 7 dage. Køber skal altid angive korrekt variabel betalingskode. Betalingen anses som gennemført, når beløbet er modtaget på sælgers konto.
Sælger kan kræve fuld betaling før afsendelse, især hvis køber ikke yder yderligere bekræftelse. Rabatter kan ikke kombineres. Faktura udstedes, hvor det er sædvanligt eller lovpligtigt, efter betaling, og sendes elektronisk.
Køber accepterer, at ifølge § 1837 i Civilkodeksen kan følgende varer ikke returneres:
Hvis ovenstående ikke gælder, kan køber træde tilbage inden 14 dage fra modtagelse af varen (eller sidste del af leveringen). Tilbagekaldelse skal sendes til sælger inden fristen, evt. med sælgers formular. Varer returneres uden unødig forsinkelse, senest 14 dage, medmindre sælger afhenter varen.
Køber bærer omkostninger ved returnering, også hvis varen ikke kan sendes med almindelig post på grund af sin natur.
Sælger tilbagebetaler beløb inden 14 dage, med samme betalingsmetode, så snart varen modtages eller bevis for afsendelse foreligger. Eventuel skade modregnes i tilbagebetaling. Gaver skal returneres sammen med varen, hvis købsaftalen trædes tilbage fra.
Hvis leveringsmetoden er valgt efter købers særlige ønsker, bærer køber risikoen og eventuelle ekstraomkostninger.
Hvis sælger ifølge købsaftalen skal levere til en adresse angivet af køber, skal køber modtage varen ved levering.
Hvis varen skal leveres igen eller på anden måde end angivet i bestillingen på grund af købers forhold, skal køber betale ekstra leveringsomkostninger.
Ved modtagelse skal køber kontrollere emballagen og meddele transportøren om eventuelle skader. Er emballagen brudt på en måde, der indikerer uautoriseret åbning, må køber nægte modtagelse. Dette påvirker ikke købers øvrige rettigheder efter lovgivningen.
Særlige leveringsbetingelser kan fastsættes af sælger, hvis sådanne findes.
Rettigheder og forpligtelser ved mangelfulde leverancer reguleres af gældende lovgivning, især §§ 1914–1925, 2099–2117, 2161–2174b i Civilkodeksen samt lov nr. 634/1992 Coll. om forbrugerbeskyttelse.
Hvis varen har digitale egenskaber og afhænger af digitalt indhold eller tjenester for at fungere ("Vare med digitale egenskaber"), gælder regler om sælgers ansvar også for det digitale indhold, selvom det leveres af tredjepart. Dette gælder ikke, hvis indholdet tydeligt leveres separat.
Sælger garanterer, at varen ved levering er uden mangler, herunder:
Derudover skal varen opfylde almindelige egenskaber, såsom holdbarhed, funktionalitet, sikkerhed, i overensstemmelse med forventninger baseret på offentlige oplysninger fra sælger eller andre i aftalekæden.
Sælger er ansvarlig for fejl opstået ved forkert montering eller installation udført af sælger eller på sælgers ansvar. Dette gælder også, hvis køber monterer varen, men fejlen skyldes mangler i vejledningen fra sælger eller leverandør af digitalt indhold.
Hvis en mangel opstår inden for 1 år, anses varen for at have været mangelfuld ved levering, medmindre det udelukkes af varens karakter. Tiden løber ikke, mens køber ikke kan bruge varen, hvis fejlen blev berettiget påberåbt.
Ved varer med digitale egenskaber skal sælger sikre, at køber modtager aftalte opdateringer af digitalt indhold i:
Hvis køber ikke opdaterer i rimelig tid, bortfalder rettigheder relateret til fejl, medmindre køber ikke blev informeret om opdateringens betydning eller vejledning var mangelfuld.
Køber kan kræve, at mangler udbedres, ved levering af ny vare uden fejl eller reparation af eksisterende. Hvis denne løsning er umulig eller urimeligt dyr, kan anden løsning vælges efter betydning af fejlen og varens værdi.
Sælger skal udbedre fejl inden for rimelig tid uden at skabe væsentlige vanskeligheder for køber, inkl. demontage og genmontering på sælgers regning. Hvis vare er monteret i overensstemmelse med dens formål før fejl, betales demontage og genmontering af sælger.
Køber kan kræve rimelig prisnedsættelse eller træde tilbage fra aftalen, hvis:
Små eller uvæsentlige fejl giver ikke ret til ophævelse. Sælger refunderer købesummen, når varen modtages eller bevis for afsendelse foreligger.
Reklamation kan fremsættes hos sælgerens adresse, telefonisk eller via email: info@momanio.dk. Alle omkostninger i forbindelse med reklamation kan modregnes i tilbagebetaling. Sælger kan tilbyde yderligere garanti ud over lovpligtige rettigheder.
Køber opnår ejendomsretten til varen ved fuld betaling.
Sælger er ikke bundet af nogen adfærdskodekser over for køber i henhold til § 1820, stk. 1, litra n) i Civilkodeksen.
Klagebehandling håndteres af sælger via e-mail. Køber får information om behandling på sin e-mailadresse. Ingen yderligere regler er fastsat.
Til udenretlig løsning af forbrugersager er Tjekkiets handelstilsyn kompetent: Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, IČ: 00020869. Online platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Europæisk Forbrugercenter Tjekkiet: www.evropskyspotrebitel.cz
Køber kan også henvende sig til tilsynsmyndigheder. Sælger har erhvervstilladelse og kontrolleres af den relevante handelsmyndighed. Databeskyttelse overvåges af Tjekkiets databeskyttelsesmyndighed. Tjekkiets handelstilsyn fører tilsyn med Civilkodeksen og forbrugerloven.
Køber overtager risikoen for ændrede omstændigheder i henhold til § 1765, stk. 2, Civilkodeksen.
Sælger opfylder informationspligten overfor køber i henhold til artikel 13 i GDPR gennem et separat dokument vedrørende behandling af personoplysninger i forbindelse med købsaftalen og lovpligtige forpligtelser.
Køber samtykker til modtagelse af kommercielle meddelelser via e-mail eller telefon i henhold til § 7, stk. 2 i lov nr. 480/2004 Coll. Informationspligten relateret til cookies opfyldes via et separat dokument.
Kommunikation kan ske til købers elektroniske adresse.
Ved international købsrelation gælder tjekkisk ret. Dette berøver ikke forbrugeren den lovbeskyttelse, som ikke kan fraviges ved aftale, jf. artikel 6, stk. 1, i EU-forordning 593/2008 (Rom I).
Hvis en bestemmelse i handelsbetingelserne er ugyldig, erstattes den af en tilsvarende gyldig bestemmelse uden at påvirke de øvrige bestemmelser.
Købsaftalen inklusive handelsbetingelser arkiveres elektronisk og er ikke offentligt tilgængelig. Bilag indeholder standardformular til fortrydelse af køb.
Sælger: Jan Plaček, Okružní 361/14, 747 18 Píšť, email: info@momanio.dk, telefon: +420 591 142 359. Ingen anden online kommunikation tilbydes.
Udarbejdet i Píšť, den 1. januar 2023